美无止境 径情直行——2019蜜思肤的打法与野望

2019年01月16日 17:11

2018在移动互联网和人工智能不断进化和壮大的行业环境下,董事长郑久炎开篇即提到了“2018年化妆品行业迎来了快速发展与变革,整年增长预计将超过10%,中国市场已成为全球化妆品增长最快的市场之一

2019年1月9日,在苏州太湖湾畔的五星大酒店,本土化妆品行业单品牌店连锁品牌蜜思肤在此召开了一年一度的年终盛典,本次年终盛典蜜思肤以“锦绣当代,蜜绘未来”为主题,邀请了来自全国各地的加盟商、全球知名的供应合作商、社会各界人士、媒体以及企业总部职员等,欢聚一堂,共襄盛典。

从2011年品牌创立伊始,定位江南肌肤美学的化妆品单品牌连锁品牌蜜思肤,历经8个年头的奋进发展,市场规模在扩大;业绩逐年逆势增长;产品端不断推陈出新,产品辐射全系系列;品牌知名度、美誉度在日益提高,独有的“温润美,江南韵”的品牌形象度更是成为终端门店吸引客流的颜值担当;丰富的活动内容和品牌节也渐次受成为纳新和维系会员的营销利器;智慧商城的横空出世更是蜜思肤杀向新零售的冲锋号;蜜思肤学院的落地,用知识与智慧助推企业和品牌更上一层楼......

蜜思肤数据管理中心总监

这一个个林林总总的成就,是蜜思肤脚踏实地干出来的真实写照。短暂的八年,蜜思肤以“拓荒者”的姿态毅然选择另辟蹊径,在本土单品牌模式的道路上杀出了一条血路来,蜜思肤不断用成功开店的实践证明,中国本土化妆品行业存在单品牌连锁店生长、勃发和兴盛的土壤。

冬日的姑苏太湖湾,依旧充满了活力向上的力量。1月9日13:30分,主题为“锦绣当代,蜜绘未来”的2018蜜思肤年终盛典正式盛大启幕。

苏州蜜思肤化妆品股份有限公司董事长兼CEO、蜜思肤品牌创始人郑久炎先生,在年终盛典现场发表了重要的主题演讲,从蜜思肤“掌门人”巨细无遗、慷慨笃定的演讲内容中,可以清晰地了解到2018年化妆品行业的发展状况和蜜思肤取得的丰硕成果,对于蜜思肤2019年的战略规划也可见一斑。

蜜思肤品牌创始人郑久炎先生

发展与变革

蕴藏无限美丽商机

2018在移动互联网和人工智能不断进化和壮大的行业环境下,董事长郑久炎开篇即提到了“2018年化妆品行业迎来了快速发展与变革,整年增长预计将超过10%,中国市场已成为全球化妆品增长最快的市场之一。”但本土总体人均消费化妆品相比较日韩、欧美还有着很大的差距,他认为:“这将意味着中国化妆品在未来将继续保持高速增长,会给我们带来更多的机会与发展空间。”

当人们把互联网作为风口冒险创业时,传统零售行业在受到一定冲击和挤压之后,势头显然逐年在回暖和反弹。不少企业跨行业进入化妆品领域,同时外资品牌逐步瞄准中国市场,一方面是紧跟中国经济持续增长的大势所趋,另一方面看中了人口大国的巨大消费力。

当更多跨行业企业和外资品牌进驻本土化妆品领域,带来的是“百花齐放”也带来了“百家争鸣”。他分析道,“中国化妆品零售面临的新一轮变革将会带来更多的机遇与空间”

发展和变革是时代发展的永恒,也是一个行业的常态。谁能把握住发展空间内的机会,谁能在变革中抢先一步,自然会在行业中屹立不倒。

单品牌年

从浮躁回归理性

涉足单品牌模式就少不了研究,过去的几年,蜜思肤不断研究整个化妆品行业,更是把大量的精力与心思投入在单品牌领域,董事长郑久炎通过实践的研究证明,“这一年单品牌迎来了快速的发展,各个品牌都开始布局单品牌领域,这一年被称为化妆品行业的‘单品牌年’。”

他深入剖析了2018年进驻单品牌领域的品牌多达50余家,开店数量和闭店数量也是2:1的比例,单店产值增长出现缓慢,他着重指出这种现状出现,“将倒逼着单品牌模式往理性化的方向发展,这将对于整个单品牌店领域提出更高的标准与要求。”

显而易见,这样的标准和要求,是经营单品牌店的企业主们退去浮躁回归理性的集中表现。

提升单店产值

2018集中火力的蜜思肤

2018是本土化妆品的“单品牌”年,作为首批杀入本土单品牌战场的蜜思肤,在过去的一年并没有选择火力全开,而是把火力集中在一处,那就是提升单店产值,以点带面,实现四面开花。

回顾过去的一年,尤其在集中火力提升单店产值的重点目标上,董事长郑久炎信心满怀地围绕着管理维度、品牌维度、运营维度等三大维度上,深入浅出地分析了这三大维度在支撑提升单店产值上带来的动力。

一、管理维度,通过组织架构上的优化,成立了蜜思肤护肤、彩妆运营部和督察部,提升公司效率,更好的服务加盟门店。

二、品牌维度,结合全球优质资源,成立蜜思肤江南肌肤美学研究中心和蜜思肤品牌发展委员会,给予了蜜思肤未来品牌战略规划并服务终端零售;在强化产品高性价比同时不断的完善产品品类,增加彩妆绾岚系列、凝时焕颜、儿童系列、酵母安瓶,角鲨烷舒理液等增量及流量产品。

三、运营维度,通过一系列得力的措施和方案,实现了用户复购率超过80%以上,全国门店平均单店产值提升35%以上,销售增长50%,同时还取得了意向存量加盟客户达到260位以上。

2018年是发展与变革的一年,也是单品牌回归理性的一年,在2018年带给我们哪些思考的问题中,董事长郑久炎笃定地认为,“只有脚踏实地才是单品牌持续健康发展的根本点。”崭新的2019,机遇和挑战依旧是全行业、化妆品领域、单品牌模式和蜜思肤发展的主题。

一个核心配套两个中心

实现2550规划

2019是蜜思肤发展的第九个年头,新的一年蜜思肤打法又将会是什么样的呢?董事长郑久炎现场和盘托出,蜜思肤2019年的工作重点将“围绕一个核心(用户喜欢、加盟商盈利),两个中心思想(人才培养复制速度大于开店速度、单店盈利提升速度大于开店速度),来实现蜜思肤的2550规划。”

事实上,2019蜜思肤将逐步放缓开店速度,重点把力量放在人才孵化和单店盈利提升上面,以实现蜜思肤的“2550”规划。

何谓蜜思肤的“2550”规划?在年终盛典的现场,董事长郑久炎作了详尽的解释:

2个目标:即通过单店产值提升35%以上,用户数量增长60%以上。

如何达成这2个目标,他也言简意赅的阐述道:“通过产品增量提升、消费升级提升、活动增量提升、人员能力提升和销售服务提升来完成单店产值35%以上的提升;同时,通过线上互动及营销促进用户数量增长30%以上,通过门店与用户互动、服务营销管理,促进用户以老带新产生裂变增长30%以上,来达成用户增长60%的目标。”

5个维度:即在产品管理维度、品牌运营维度、人才孵化维度、数据应用维度和门店运营维度,服务门店,实现客户及公司业绩50%的增长。

至于如何通过以上五个维度来实现客户及公司业绩50%的增长,他直言:“一要持续强化蜜思肤产品的竞争力,二要建立以用户为核心的品牌推广,三要强化人才孵化复制能力,四要强化数据管理应用能力,五要强化连锁门店运营能力。”

2019对于蜜思肤是全新的一年,也是充满更多挑战的一年,有挑战就有期待。在主题演讲的最后,董事长郑久炎也信心满怀的谈到,“最终围绕2个中心思想,通过‘2550’规划帮助门店成为当地第一,实现因为用户喜欢,成就加盟商赚钱,促进所有客户与公司每年50%以上增长的目标。”

随后,蜜思肤围绕主题“锦绣当代,蜜在未来”的盛典内容更是丰富多彩,与品牌“江南肌肤美学”相辉相映的节目表演一度将盛典现场的氛围推向了高潮,期间的颁奖环节和授牌仪式充分证明蜜思肤“打造最受人尊敬的化妆品连锁产业集团”的企业愿景,正在实践中得到行业和社会各界人士的高度认可。

良辰美景,夜色阑珊;冬夜灯火,流光溢彩。随后,蜜思肤为参会的嘉宾朋友们准备了丰盛的美味佳肴,在一片欢声笑语中,在一片祥和、热闹和幸福的氤氲之中,万众举杯,带着董事长郑久炎最美好的祝酒词,一起期许,共赢美好的2019。

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时尚大酋长

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